Política de privacidade

Esta política explica como a Omnia, oferecida por Max Connect, CNPJ 58.884.021/0001-05, trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem é quem

• Empresas que usam a Omnia (revendas) decidem quais dados de clientes e parceiros lançam. Elas são as controladoras desses dados.
• Nós guardamos e processamos esses dados só para prestar o serviço, como operadora, seguindo as instruções da empresa contratante.
• Para os dados de cadastro das próprias empresas (nome, e-mail, WhatsApp), somos controladores.

2. Quais dados

• Usuários (donos, equipe e parceiros): nome, e-mail, telefone, chave PIX e senha (guardada de forma criptografada).
• Clientes finais nas indicações: nome, CPF ou CNPJ, data de nascimento, nome da mãe, contatos, endereço de instalação, plano escolhido e documentos enviados.
• Visitantes da página de busca: o CEP ou cidade digitados. Se a empresa ativar Pixel do Meta ou Google, essas ferramentas seguem as políticas delas.

3. Para que usamos

• Permitir o cadastro e o acompanhamento de indicações e o cálculo de comissões.
• Mostrar os planos disponíveis em cada endereço.
• Enviar avisos sobre a conta e as indicações.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados dos clientes das revendas para fins próprios.

4. Com quem compartilhamos

Com fornecedores necessários para o serviço funcionar: hospedagem do sistema e do banco de dados (Netlify e Supabase), que podem armazenar dados fora do Brasil com garantias adequadas. A empresa contratante pode repassar os dados de indicações às operadoras para efetivar a contratação.

5. Segurança e guarda

• Cada empresa só acessa os próprios dados; parceiros só veem as próprias indicações.
• Conexão criptografada (HTTPS) e senhas criptografadas.
• Os dados ficam guardados enquanto a conta estiver ativa e por até 90 dias após o cancelamento, salvo obrigação legal.

6. Direitos dos titulares

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados. Se você é cliente de uma revenda, fale primeiro com ela; nós ajudaremos no que for preciso. Contato: WhatsApp (18) 99106-1599.

7. Mudanças

Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a última versão.